Política de Privacidad

1. Introducción

En PetroInvest AR, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de inversión petrolera en Argentina.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Se registra en nuestros servicios: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Solicita información: Datos de contacto, perfil de inversor, objetivos financieros
• Utiliza nuestros servicios: Información financiera, documentos de identidad, historial de transacciones
• Participa en webinars: Nombre, email, empresa, cargo profesional

Información Técnica

Automáticamente recopilamos:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Información del dispositivo utilizado

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Análisis de inversiones, consultoría especializada, gestión de carteras
• Comunicación: Responder consultas, enviar actualizaciones del mercado, notificaciones importantes
• Cumplimiento legal: Verificación de identidad, prevención de lavado de dinero, reportes regulatorios
• Mejora de servicios: Análisis de uso, desarrollo de nuevos productos, personalización
• Marketing: Envío de newsletters, invitaciones a eventos, promoción de servicios (con su consentimiento)

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con Su Consentimiento

Compartiremos información cuando usted nos otorgue consentimiento expreso para hacerlo.

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis y marketing
• Procesadores de pagos
• Servicios de verificación de identidad

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:

• Cumplir con órdenes judiciales o requerimientos gubernamentales
• Proteger nuestros derechos legales
• Prevenir fraude o actividades ilegales
• Proteger la seguridad de nuestros usuarios

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Encriptación: Utilizamos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Control de acceso: Limitamos el acceso a información personal solo a personal autorizado
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Capacitación: Nuestro personal recibe formación regular sobre seguridad de datos
• Auditorías: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Acceso

Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

Rectificación

Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Eliminación

Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.

Portabilidad

Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

Oposición

Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.

Limitación

Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial más 10 años adicionales
• Datos financieros: Según lo requerido por regulaciones financieras (mínimo 10 años)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: Generalmente no más de 2 años

9. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. En estos casos:

• Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas
• Utilizamos contratos estándar aprobados por autoridades competentes
• Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
• Obtenemos su consentimiento cuando sea legalmente requerido

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación en nuestra plataforma de servicios

Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, a menos que se requiera implementación inmediata por motivos legales.